Eén systeem. Alles wat je salon nodig heeft.
fellbee is de alles-in-één salonsoftware die online afspraken, agenda, website, klantenbeheer, marketing en rapportages samenbrengt. Zodat jij je kunt richten op de klant in je stoel.
Een professionele salonwebsite zonder technisch gedoe.
Bouw je eigen website in minuten, niet in weken. Kies een stijl, voeg je behandelingen toe en publiceer. Je website is altijd actueel, omdat alles automatisch meebeweegt met je aanbod en beschikbaarheid.
- Professioneel ontwerp dat je salon goed vertegenwoordigt, zonder ontwerper of webbouwer
- Behandelingen, prijzen en beschikbaarheid worden automatisch gesynchroniseerd met je boekingssysteem
- Geoptimaliseerd voor Google, zodat nieuwe klanten jouw salon makkelijk vinden
Klanten boeken zelf. Jij houdt je handen vrij.
Met het online boekingssysteem van fellbee plan je geen afspraken meer tussendoor. Klanten kiezen zelf een moment dat past, ontvangen automatisch een bevestiging en worden op tijd herinnerd. Dag en nacht, zonder dat jij iets hoeft te doen.
- 24/7 online afspraken via je eigen boekingspagina, ook buiten openingstijden
- Automatische bevestigingen en herinneringen via e-mail, zodat gemiste afspraken fors dalen
- Klanten kiezen zelf behandeling, medewerker en tijdslot, zonder heen-en-weer berichten
Eén overzichtelijke agenda voor je hele salon.
Geen losse schema's of gedeelde spreadsheets meer. De fellbee salon agenda toont alle afspraken, medewerkers en beschikbaarheid in één scherm. Slepen, aanpassen, klaar.
- Dag-, week- en maandweergave met kleurcodes per medewerker voor direct overzicht
- Afspraken verplaatsen met slepen en neerzetten. Wijzigingen worden automatisch aan klanten doorgegeven
- Bloktijden instellen voor pauzes, inwerktijd of vrije dagen zonder dubbele boekingen
Ken je klanten. Beheer je aanbod. Alles op één plek.
Het klantenbeheer van fellbee onthoudt wat jij niet kunt onthouden. Behandelhistorie, voorkeuren, notities en aankoopgedrag, alles op één klantenkaart. Tegelijk beheer je je volledige dienstenaanbod centraal, met automatische synchronisatie naar je website en boekingssysteem.
- Volledige klantenkaarten met behandelhistorie, productvoorkeuren en persoonlijke notities
- Beheer behandelingen, prijzen en tijden op één plek. Wijzigingen worden overal automatisch doorgevoerd
- Producthistorie per klant, zodat je altijd het juiste advies kunt geven
Blijf in beeld zonder er tijd aan kwijt te zijn.
Stuur de juiste boodschap op het juiste moment en deel je expertise via je eigen blog. Feliciteer klanten met hun verjaardag, herinner ze aan een vervolgafspraak, deel een seizoensactie of publiceer artikelen die klanten inspireren. Alles vanuit één systeem.
- Kant-en-klare campagneteksten voor verjaardagen, herboekingen en seizoensacties
- Automatische e-mailreeksen die klanten terughalen zonder dat jij er elke keer aan hoeft te denken
- Publiceer blogartikelen over trends, tips en je vakmanschap, goed voor SEO en klantbinding
Weet wat werkt. Zie wat groeit.
Met het fellbee overzicht zie je in één oogopslag hoe je salon presteert. Omzet, bezetting, populaire behandelingen, klantretentie en medewerkerprestaties. fellbee vertaalt je gegevens naar inzichten die je direct kunt gebruiken.
- Actuele overzichten met omzet, bezetting en klantretentie per dag, week of maand
- Trends herkennen in je populairste behandelingen, drukste dagen en seizoenspatronen
- Prestaties per medewerker inzichtelijk voor gericht coachen en belonen
Je salon in je broekzak. Altijd en overal.
De fellbee salon app geeft je volledige controle over je zaak, waar je ook bent. Bekijk je agenda onderweg, bevestig afspraken tussen twee behandelingen door of bekijk je dagomzet op de bank. Alles wat je op je computer kunt, kun je op je telefoon.
- Je hele salon op je telefoon: agenda, klanten, boekingen en omzet altijd bij de hand
- Meldingen bij nieuwe boekingen, wijzigingen en annuleringen zodat je niks mist
- Toegang tot klantenkaarten en agenda zonder internet, zodat je ook zonder wifi professioneel werkt
Altijd weten wat er op je plank staat.
Houd elk product in je salon bij zonder spreadsheets of giswerk. Met het voorraadbeheer van fellbee monitor je de voorraadniveaus, ontvang je meldingen bij lage voorraad en koppel je producten direct aan behandelingen en klantaankopen, alles op één plek.
- Actueel voorraadoverzicht van al je producten, altijd bijgewerkt
- Automatische meldingen bij lage voorraad zodat je nooit door je bestsellers heen bent
- Koppel producten aan behandelingen en klantaankopen voor nauwkeurige verbruiksregistratie
