Hoe kunnen we je helpen?

Je account aanmaken en inrichten

Alles over het opzetten van je fellbee-account.

De instapgids doorlopen

Een rondleiding die je stap voor stap door het inrichten van fellbee leidt.

Diensten en categorieën aanmaken

Behandelingen toevoegen met prijzen, duur en beschrijvingen.

Je team opzetten

Medewerkers toevoegen, aan locaties koppelen en het verschil met gebruikers.

Werkroosters instellen

Werktijden per medewerker en locatie configureren.

De mobiele app installeren

fellbee op je telefoon installeren en je agenda onderweg beheren.

Het meldingscentrum gebruiken

Op de hoogte blijven van nieuwe boekingen, annuleringen en belangrijke updates.

De agenda gebruiken

Een overzicht van je agenda en hoe je ermee werkt.

Afspraken aanmaken en bewerken

Handmatig afspraken inplannen en aanpassen.

Tijdblokken instellen

Pauzes, vakanties en andere blokkades in je agenda plaatsen.

Externe agenda koppelen

Google Agenda of Outlook synchroniseren met fellbee.

Afspraakherinneringen

Automatische herinneringen instellen voor je klanten.

Feestdagen beheren

Nationale feestdagen automatisch in je agenda tonen.

Hoe online boeken werkt

Het boekingsproces voor je klanten van begin tot eind.

Boekingsinstellingen aanpassen

Tijdslotintervallen, buffertijd en andere opties configureren.

Slimme inplanning

Hoe fellbee slim gaten in je agenda vult.

Meerdere diensten in één boeking

Klanten meerdere behandelingen tegelijk laten boeken.

Klanten beheren

Klanten toevoegen, bewerken en het klantoverzicht gebruiken.

Contactgroepen

Klanten groeperen voor gerichte communicatie.

Klantgeschiedenis en inzichten

Afspraakhistorie en klantwaarde bekijken.

E-mailvoorkeuren van klanten

Hoe e-mailabonnementen en uitschrijvingen werken.

Je website inrichten

De website-builder gebruiken om je salonwebsite samen te stellen.

Branding en vormgeving

Kleuren, logo en stijl van je website aanpassen.

SEO-instellingen

Je website optimaliseren voor zoekmachines.

Reviews tonen

Klantbeoordelingen van Google en Trustpilot op je website.

Blog schrijven

Blogartikelen publiceren op je website.

E-mailcampagnes maken

Een campagne opzetten van ontwerp tot verzending.

Doelgroep selecteren

De juiste klanten bereiken met contactgroepen.

Campagnes inplannen en versturen

Je campagne direct versturen, inplannen of pauzeren.

Campagneresultaten bekijken

De prestaties van je e-mailcampagnes analyseren.

Het dashboard gebruiken

Een overzicht van je belangrijkste bedrijfscijfers.

Geavanceerde rapportages

Diepere inzichten in omzet, klanten en operatie.

Websitestatistieken

Bezoekersaantallen en paginaweergaven van je website.

Je abonnement

Wat je abonnement inhoudt en wat het kost.

Locaties beheren

Extra locaties toevoegen en configureren.

Algemene instellingen

Taal, valuta, tijdzone en andere basisinstellingen.

Gebruikers beheren

Mensen uitnodigen voor je dashboard en hun rechten instellen.

Facturatie en betalingen

Je abonnement, factuurdatum en betaalgegevens bekijken.